El diseño UX/UI es el cimiento sobre el que se construye toda experiencia digital. La UX (experiencia del usuario) se concentra en comprender las necesidades, comportamientos y expectativas del usuario para crear productos que no solo sean fáciles de usar, sino que también proporcionen satisfacción y eficacia en su interacción. Por otro lado, el diseño UI (interfaz de usuario) se enfoca en la estética y la presentación visual, asegurándose de que la interfaz sea atractiva, coherente y refleje la identidad de la marca.
En conjunto, el diseño UX/UI busca no solo ofrecer productos visualmente atractivos, sino también funcionales, intuitivos y que proporcionen una experiencia fluida y placentera a los usuarios, aumentando la fidelidad, la usabilidad y el impacto de las soluciones digitales. En resumen, su propósito es crear experiencias digitales que conecten emocionalmente con los usuarios, maximizando la usabilidad y el disfrute al interactuar con un producto o servicio.